سياسة الاسترجاع
تماشياً مع رؤية Emerald Store في تقديم حلول سهلة وبسيطة تلبي رغبات عملائنا ، نقدم لعملائنا سياسة إرجاع بسيطة تلبي رغبة عملائنا الكرام.
في حال لم تكن راضيًا عن منتجاتنا ، نأمل التواصل مع إدارة المتجر خلال مدة أقصاها 7 أيام عمل من تاريخ استلام الشحنة ، بشرط توضيح ما يلي:
اذكر أسباب الرغبة في إعادة المنتج
اذكر رقم شراء المنتج المراد إرجاعه